Контакты

Как с нами связаться и куда писать по разным вопросам.

Общие вопросы и поддержка

Адрес для любых обращений — support@проверкасайтов.рф. Письма читает Турбабин Дмитрий Павлович лично; ответ приходит с того же адреса, на письмо можно отвечать.

Обычный срок ответа — один рабочий день. Предельный срок ответа на обращения, для которых он установлен законом, указан ниже и в Политике обработки персональных данных.

Обращения по персональным данным

Запросы субъектов персональных данных — доступ к данным, уточнение, блокирование, удаление, отзыв согласия — принимаются по тому же адресу support@проверкасайтов.рф. Он же указан в разделе «Реквизиты».

Срок ответа — 10 рабочих дней с даты получения обращения, при необходимости продлевается не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах. Этот срок совпадает с указанным в Политике обработки персональных данных, и меняться порознь они не могут.

Чтобы обращение можно было исполнить, укажите, о каких данных идёт речь: адрес электронной почты, которым пользовались, либо ссылку на отчёт.

Жалобы на робота

Если наш робот обошёл ваш сайт нежелательно, напишите на support@проверкасайтов.рф — мы внесём домен в список исключений, и проверки по нему больше запускаться не будут. Подтверждать права на домен для этого не требуется: отказ от проверки не может быть сложнее её запуска. Подробности о роботе — на странице «О роботе».

Возврат оплаты

Заявление о возврате направляется на support@проверкасайтов.рф с указанием ссылки на отчёт. Основания и сроки — раздел «Возврат средств» публичной оферты.

Редакция от 15 августа 2026 года.